단톡방의 품격, 카톡방 공지사항 만드는 법 바로 조치하는 방법 완벽 가이드

단톡방의 품격, 카톡방 공지사항 만드는 법 바로 조치하는 방법 완벽 가이드

 

카카오톡 단체 채팅방을 운영하다 보면 중요한 정보를 모두에게 전달해야 하는 순간이 옵니다. 하지만 대화가 쏟아지다 보면 중요한 내용은 금세 위로 밀려나기 마련입니다. 멤버들이 내용을 놓치지 않게 하고, 채팅방의 규칙이나 핵심 일정을 고정해두는 효율적인 방법이 바로 공지사항 기능입니다. 오늘은 카톡방 공지사항 만드는 법 바로 조치하는 방법을 단계별로 상세히 알아보고, 운영 팁까지 정리해 드립니다.

목차

1. 카톡방 공지사항 설정이 필요한 이유
2. 카톡방 공지사항 만드는 법 (모바일 버전)
3. 카톡방 공지사항 만드는 법 (PC 버전)
4. 공지사항 바로 조치하는 방법 및 수정/삭제
5. 공지사항 활용 시 주의사항 및 매너
6. 공지사항 등록이 안 될 때 체크리스트

1. 카톡방 공지사항 설정이 필요한 이유

단순히 텍스트를 입력하는 것보다 공지 기능을 활용하면 다음과 같은 장점이 있습니다.

• 정보의 고정성: 채팅방 최상단에 항상 노출되어 새로운 메시지에 밀리지 않습니다.
• 가독성 확보: 긴 글이나 복잡한 일정을 상시 확인할 수 있도록 돕습니다.
• 참여도 향상: 투표나 일정 기능을 연동하여 멤버들의 피드백을 빠르게 유도합니다.
• 히스토리 관리: 방에 새로 들어온 멤버도 이전 공지를 통해 방의 성격을 파악할 수 있습니다.

2. 카톡방 공지사항 만드는 법 (모바일 버전)

가장 많이 사용하는 스마트폰 앱에서 공지를 등록하는 방법은 두 가지 경로가 있습니다.

기존 메시지를 공지로 등록하기

• 공지로 올리고 싶은 메시지를 길게 누릅니다.
• 나타나는 팝업 메뉴에서 공지 항목을 선택합니다.
• 상단에 공지를 등록하시겠습니까? 팝업이 뜨면 예 또는 확인을 누릅니다.
• 채팅방 최상단에 해당 내용이 고정됩니다.

게시판을 통해 새로 작성하기

• 채팅방 오른쪽 상단의 삼선(≡) 아이콘을 클릭합니다.
• 하단 메뉴 중 공지 또는 게시판 아이콘을 선택합니다.
• 글쓰기 버튼(연필 모양)을 누르고 내용을 작성합니다.
• 작성 완료 전 완료 버튼 옆의 공지로 올리기 체크박스를 반드시 선택합니다.
• 등록 버튼을 누르면 즉시 상단에 노출됩니다.

3. 카톡방 공지사항 만드는 법 (PC 버전)

업무용으로 카카오톡을 사용하는 경우 PC 버전이 더 효율적일 수 있습니다.

채팅창에서 바로 등록하기

• 공지로 만들고 싶은 메시지 위에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
• 메뉴 리스트에서 공지 설정을 클릭합니다.
• 확인 창이 뜨면 확인을 눌러 상단에 고정합니다.

게시판 메뉴 활용하기

• 채팅방 우측 상단의 돋보기 옆 게시판 아이콘을 클릭합니다.
• 글쓰기 버튼을 눌러 공지 내용을 입력합니다.
• 하단의 이 글을 공지로 등록 옵션을 체크합니다.
• 등록을 누르면 모바일과 동일하게 동기화되어 나타납니다.

4. 공지사항 바로 조치하는 방법 및 수정/삭제

공지를 올린 후 내용을 바꾸거나, 더 이상 필요 없어 내리고 싶을 때 조치하는 방법입니다.

공지 내용 수정하기

• 등록된 공지 바(Bar)를 터치하거나 우측 화살표를 눌러 펼칩니다.
• 공지 내용 우측 상단의 점 세 개(⋮) 버튼을 누릅니다.
• 수정하기를 선택하여 오타나 변경된 일정을 수정합니다.
• 수정을 완료하면 모든 멤버에게 수정된 내용이 반영됩니다.

공지사항 내리기 (숨기기)

• 최상단 공지 바 우측의 접기 아이콘(∧)을 누릅니다.
• 다시 열지 않음 또는 팝업 접기를 선택하여 본인의 화면에서만 숨길 수 있습니다.
• 주의: 이는 본인 화면에서만 안 보이게 설정하는 것이며 공지 자체가 삭제되는 것은 아닙니다.

공지사항 삭제 및 해제

• 공지 내용을 펼친 후 메뉴(⋮) 버튼을 클릭합니다.
• 공지 내리기: 최상단 고정만 해제하고 게시판 글은 남겨둡니다.
• 삭제하기: 공지 고정 해제는 물론 게시판의 원본 글까지 완전히 삭제합니다.

5. 공지사항 활용 시 주의사항 및 매너

공지사항은 편리하지만 빈번하게 사용하면 피로감을 줄 수 있습니다.

• 글자 수 제한: 공지는 한눈에 들어와야 하므로 핵심 내용 위주로 요약합니다.
• 최대 개수: 카톡 공지는 한 번에 1개만 상단에 노출됩니다. 새로운 공지를 올리면 기존 공지는 밀려나 게시판에만 남게 됩니다.
• 이미지 첨부: 텍스트만 있는 것보다 약도나 포스터 이미지를 함께 첨부하면 가독성이 높아집니다.
• 투표 기능 연동: 회식 장소나 모임 시간 결정 시 공지 작성 단계에서 투표를 추가하면 참여율이 급증합니다.

6. 공지사항 등록이 안 될 때 체크리스트

가끔 메뉴가 보이지 않거나 등록이 실패하는 경우 다음 사항을 확인하십시오.

• 권한 문제: 오픈채팅방의 경우 방장이 설정에서 멤버의 공지 등록 권한을 막아두었을 수 있습니다. 이 경우 방장에게 요청해야 합니다.
• 버전 업데이트: 카카오톡 버전이 너무 낮으면 기능이 정상 작동하지 않으므로 최신 버전으로 업데이트합니다.
• 네트워크 상태: 일시적인 데이터 연결 불안정으로 게시판 등록이 지연될 수 있습니다.
• 메시지 유형: 사진이나 영상 단독 메시지보다는 텍스트가 포함된 메시지를 공지로 등록하는 것이 안정적입니다.