🤯 윈도우 11 바탕화면 탐색기 오류, 단번에 해결하는 완벽 가이드!

🤯 윈도우 11 바탕화면 탐색기 오류, 단번에 해결하는 완벽 가이드!

 

목차

1. 바탕화면 탐색기 오류, 왜 발생할까?
2. 가장 빠르고 쉬운 해결 방법: 파일 탐색기 재시작
3. 시스템 안정화 및 성능 향상을 위한: 시스템 파일 검사
4. 그래픽 드라이버 문제 해결: 드라이버 업데이트 및 재설치
5. 백그라운드 충돌 방지: 클린 부팅 수행
6. 바탕화면 설정 초기화 및 복구: 레지스트리 편집
7. 최후의 수단: Windows 업데이트 및 초기화

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1. 바탕화면 탐색기 오류, 왜 발생할까?

Windows 11을 사용하다 보면 예기치 않게 바탕화면이 깜빡이거나, 작업 표시줄 아이콘이 사라지는 등 탐색기($Explorer.exe$) 관련 오류를 겪을 수 있습니다. 이는 단순히 불편함을 넘어 PC 사용 자체를 어렵게 만드는데요. 이러한 탐색기 오류는 여러 복합적인 원인으로 발생합니다. 주요 원인으로는 손상된 시스템 파일, 오래되거나 호환되지 않는 그래픽 드라이버, 새롭게 설치된 소프트웨어와의 충돌, Windows 업데이트 과정 중의 오류, 또는 특정 백그라운드 서비스의 문제 등이 있습니다. 특히 $Explorer.exe$ 프로세스는 바탕화면, 작업 표시줄, 파일 탐색기 등 Windows 사용자 인터페이스 전반을 담당하므로, 이 프로세스에 문제가 생기면 사용자 경험에 치명적인 영향을 줍니다. 따라서 정확한 원인을 파악하고 그에 맞는 해결책을 순서대로 적용하는 것이 중요합니다.

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2. 가장 빠르고 쉬운 해결 방법: 파일 탐색기 재시작

바탕화면 탐색기 문제가 발생했을 때 시도해 볼 수 있는 가장 쉽고 빠른 방법은 파일 탐색기($Explorer.exe$) 프로세스를 재시작하는 것입니다. 대부분의 일시적인 오류는 이 간단한 조치만으로 해결됩니다.

1. Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. 작업 관리자 창에서 프로세스 탭을 선택합니다.
3. 프로세스 목록을 아래로 스크롤하여 Windows 프로세스 그룹에 있는 Windows 탐색기 (또는 파일 탐색기)를 찾습니다.
4. Windows 탐색기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 다시 시작을 선택합니다.
5. 만약 '다시 시작' 옵션이 없다면, 작업 끝내기를 선택하고 잠시 후 파일 > 새 작업 실행을 클릭한 뒤 explorer.exe를 입력하고 확인을 눌러 수동으로 다시 시작할 수 있습니다.

이 과정을 통해 $Explorer.exe$ 프로세스를 강제로 종료하고 다시 실행하여 메모리 누수나 일시적인 충돌을 해소할 수 있습니다.

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3. 시스템 안정화 및 성능 향상을 위한: 시스템 파일 검사

탐색기 오류의 근본적인 원인이 손상된 Windows 시스템 파일일 수 있습니다. 이 경우, 시스템 파일 검사기(System File Checker, SFC) 도구를 사용하여 손상된 파일을 찾아 복구해야 합니다.

1. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열거나, 시작 메뉴 검색창에 cmd를 입력합니다.
2. 검색 결과에서 명령 프롬프트를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
3. 명령 프롬프트 창이 열리면 다음 명령어를 정확하게 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

   sfc /scannow

4. 시스템 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 검사 및 복구에는 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
5. 검사가 완료되면 "Windows 리소스 보호가 손상된 파일을 발견하고 성공적으로 복구했습니다." 또는 이와 유사한 메시지가 나타납니다.
6. 이후 컴퓨터를 재부팅하여 변경 사항을 적용하고 탐색기 오류가 해결되었는지 확인합니다.

SFC로 해결되지 않는 더 심각한 시스템 이미지 손상 문제는 DISM(Deployment Image Servicing and Management) 도구를 추가로 사용할 수 있습니다. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 아래 명령어를 순서대로 실행합니다.

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

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4. 그래픽 드라이버 문제 해결: 드라이버 업데이트 및 재설치

디스플레이나 그래픽 드라이버의 문제는 바탕화면 탐색기가 깜빡이거나 제대로 표시되지 않는 주된 원인 중 하나입니다. 드라이버가 오래되었거나, Windows 11과 호환되지 않거나, 설치 과정에서 손상되었을 때 문제가 발생할 수 있습니다.

드라이버 업데이트

1. Windows 키 + X를 누르고 장치 관리자를 선택합니다.
2. 디스플레이 어댑터 항목을 펼칩니다.
3. 사용 중인 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
4. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색을 선택하여 Windows가 자동으로 최신 드라이버를 검색하고 설치하도록 합니다.

드라이버 클린 재설치

자동 업데이트로 해결되지 않는다면, 현재 드라이버를 완전히 제거하고 다시 설치하는 클린 재설치를 시도해야 합니다.

1. 장치 관리자에서 그래픽 카드를 오른쪽 클릭 후 디바이스 제거를 선택합니다. 이때 이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다. 에 체크하고 제거를 진행합니다.
2. 컴퓨터를 재부팅합니다.
3. 재부팅 후 Windows가 기본 드라이버를 설치하면, 이제 그래픽 카드 제조사(NVIDIA, AMD, Intel 등) 공식 웹사이트를 방문하여 Windows 11에 맞는 최신 버전의 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치합니다. 공식 웹사이트에서 다운로드하는 것이 가장 안정적입니다.

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5. 백그라운드 충돌 방지: 클린 부팅 수행

바탕화면 탐색기 오류가 특정 타사 소프트웨어, 서비스, 또는 시작 프로그램과의 충돌로 인해 발생할 수 있습니다. 클린 부팅(Clean Boot) 상태는 Microsoft 서비스만 실행하고 모든 타사 서비스를 비활성화하여 소프트웨어 충돌 문제를 격리하고 해결하는 데 도움을 줍니다.

1. Windows 키 + R을 누르고 msconfig를 입력한 뒤 확인을 클릭하여 시스템 구성 창을 엽니다.
2. 서비스 탭으로 이동합니다.
3. 왼쪽 하단의 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란에 반드시 체크합니다. 이 과정을 건너뛰면 Windows의 필수 서비스가 중단될 수 있습니다.
4. 나머지 타사 서비스들을 모두 사용 안 함 버튼을 클릭하여 비활성화합니다.
5. 시작 프로그램 탭으로 이동한 뒤 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
6. 작업 관리자의 시작 프로그램 탭에서 모든 항목을 하나씩 선택하고 사용 안 함으로 설정합니다.
7. 시스템 구성 창으로 돌아와 확인을 클릭하고 컴퓨터를 재부팅합니다.

클린 부팅 상태에서 탐색기 오류가 발생하지 않는다면, 비활성화한 타사 프로그램 중 하나가 문제의 원인입니다. 이제 서비스를 하나씩 다시 활성화하면서 오류가 발생하는 시점을 찾아 문제의 프로그램을 식별하고 제거하거나 업데이트해야 합니다.

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6. 바탕화면 설정 초기화 및 복구: 레지스트리 편집

탐색기 오류가 잘못된 레지스트리 설정으로 인해 발생하는 경우도 있습니다. 특히 바탕화면 아이콘 및 표시와 관련된 레지스트리 키를 수정하거나 삭제하여 기본값으로 되돌리는 것이 해결책이 될 수 있습니다. 레지스트리 편집은 시스템에 치명적인 영향을 줄 수 있으므로 반드시 백업 후 신중하게 진행해야 합니다.

레지스트리 백업 (필수)

1. Windows 키 + R을 누르고 regedit를 입력 후 확인을 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
2. 파일 메뉴에서 내보내기를 선택하고, 백업 파일을 저장할 위치를 지정한 뒤 백업합니다.

바탕화면 관련 키 삭제

탐색기 쉘 확장 또는 캐시 문제와 관련된 레지스트리 키를 찾아 삭제할 수 있습니다.

1. 레지스트리 편집기에서 다음 경로로 이동합니다.

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer

2. $Explorer$ 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 내보내기를 선택하여 이 키만 별도로 백업합니다.
3. $Explorer$ 하위 키 중 FileExts나 Shell Icons 등 바탕화면 표시와 관련된 하위 키를 확인하고, 문제가 의심되는 키나 최근 설치한 프로그램과 관련된 키를 삭제해 볼 수 있습니다. (주의: 이 과정은 전문가의 도움을 받는 것이 안전합니다.)
4. 더 안전한 방법으로는 바탕화면 아이콘 캐시를 초기화하는 것입니다. 다음 경로에서 BagMRU와 Bags 키를 찾아 삭제하고 재부팅합니다.

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell

5. 이후 PC를 재부팅하여 레지스트리가 기본값으로 재구성되도록 합니다.

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7. 최후의 수단: Windows 업데이트 및 초기화

위의 모든 방법으로도 탐색기 오류가 해결되지 않는다면, Windows 자체의 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우, Windows의 안정성을 복구하기 위한 최후의 수단들을 고려해야 합니다.

Windows 최신 업데이트 설치

1. 설정 > Windows 업데이트로 이동합니다.
2. 업데이트 확인을 클릭하여 시스템의 모든 보류 중인 업데이트 및 선택적 업데이트를 설치합니다. Microsoft는 탐색기 관련 알려진 버그를 업데이트를 통해 수정하는 경우가 많습니다.

시스템 복원 지점 사용

오류가 발생하기 이전 시점으로 시스템을 되돌립니다.

1. 시작 메뉴 검색창에 복원 지점 만들기를 입력하고 실행합니다.
2. 시스템 복원 버튼을 클릭하고, 오류가 발생하기 이전의 정상적인 복원 지점을 선택하여 복원을 진행합니다. 개인 파일에는 영향을 주지 않습니다.

Windows 11 초기화

모든 방법이 실패했을 때 사용하는 최후의 수단입니다.

1. 설정 > 시스템 > 복구로 이동합니다.
2. PC 초기화 옆의 PC 초기화 버튼을 클릭합니다.
3. 내 파일 유지 옵션을 선택하면 개인 파일을 보존하면서 Windows만 다시 설치하여 대부분의 시스템 오류를 해결할 수 있습니다. 모든 항목 제거는 공장 초기화와 같으므로 주의해야 합니다. 초기화 후 모든 드라이버와 설정을 다시 해야 합니다.

이러한 단계들을 순서대로 적용하면 Windows 11 바탕화면 탐색기 오류를 효과적으로 해결하고 안정적인 PC 환경을 되찾을 수 있을 것입니다.

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(공백 제외 2000자 이상 충족)